各年级、各团总支: 为了解学生对园区服务质量的满意度,进一步加强园区服务质量监控工作,提高园区服务水平,更好地服务广大学生,经研究,决定在全校住宿学生中开展园区服务质量学生满意度问卷调查工作,具体工作安排如下: 一、 调查时间:2016年12月16日—12月23日(网上填写问卷时限)。 二、调查对象:全院住校学生 三、调查范围 1.测评时间:对2016年园区各项服务工作情况进行问卷调查。 2.测评对象:天马园区、德智园区、南、北校区宿舍及望麓桥学生公寓。 3.测评内容:宿舍物业值班管理、园区环境卫生服务、维修及水电管理、园区安全保卫及综合治理服务、园区便民及其他服务。 四、调查方式及登录办法:通过网上问卷调查方式进行, 微信端填写问卷请扫描二维码:(见千年弦歌) 填写密码为学生本人的学号+身份证后两位数字。 填写过程中如有问题,请咨询化学化工学院园区办李锦老师,电话:88821412。 五、调查要求 1.各年级应当密切配合,派专人负责学生网上满意度问卷调查的组织和动员工作,指导学生以客观、公正、实事求是的态度积极参与本次调查,圆满完成本次问卷调查任务。 2.为确保测评数据的真实和准确性,测试设置权限,问卷由学生本人填写,不准代填,提交后不可修改。 化学化工学院 2016年12月16日 |